تقویم محتوایی بلاگ کسبوکار؛ مدل ۳۰ روزه
داشتن بلاگ برای یک کسبوکار زمانی ارزشمند میشود که انتشار محتوا از حالت اتفاقی خارج شود. اینکه هر چند روز یکبار موضوعی به ذهن تیم برسد و همان موضوع منتشر شود، لزوماً به ساخت یک مسیر محتوایی منظم منجر نمیشود.
تقویم محتوایی کمک میکند مشخص باشد در یک بازه زمانی چه موضوعاتی منتشر شوند، هر محتوا چه هدفی داشته باشد و مخاطب بعد از خواندن آن قرار است چه کاری انجام دهد.
مدل ۳۰روزه برای بسیاری از کسبوکارها نقطه شروع مناسبی است؛ چون به تیم اجازه میدهد بدون طراحی یک برنامه بسیار پیچیده، یک ماه محتوا را با هدف مشخص آزمایش کند و در پایان براساس دادههای واقعی درباره ادامه مسیر تصمیم بگیرد.
تقویم محتوایی بلاگ دقیقاً چیست؟
تقویم محتوایی یک برنامه زمانبندیشده برای تولید و انتشار محتواست. در سادهترین حالت، این تقویم مشخص میکند چه محتوایی، در چه روزی، برای چه مخاطبی و با چه هدفی منتشر شود.
اما یک تقویم حرفهای فقط شامل عنوان مقاله نیست. بهتر است برای هر محتوا مواردی مانند هدف جستوجویی، کلمه کلیدی اصلی، مرحله مخاطب در مسیر خرید، نوع CTA و وضعیت تولید نیز مشخص شود.
قبل از ساخت تقویم ۳۰روزه چه چیزهایی را مشخص کنیم؟
قبل از انتخاب ۳۰ موضوع، باید بدانیم این محتوا قرار است چه مسئلهای را برای کسبوکار حل کند. برای مثال، هدف میتواند افزایش ورودی ارگانیک، جذب سرنخ، پاسخ به سؤالات مشتریان، معرفی تخصص مجموعه یا پشتیبانی از صفحات خدمات باشد.
چهار سؤال ساده میتواند نقطه شروع باشد:
- مشتری هدف چه سؤالاتی دارد؟
- قبل از خرید چه اطلاعاتی لازم دارد؟
- رقبا درباره چه موضوعاتی محتوا تولید کردهاند؟
- کدام خدمات یا محصولات برای کسبوکار اهمیت بیشتری دارند؟
پاسخ این سؤالها باعث میشود تقویم محتوا از فهرستی از موضوعات پراکنده به یک برنامه مرتبط تبدیل شود.
همه روزها نباید مقاله جدید منتشر شود
مدل ۳۰روزه به معنی تولید ۳۰ مقاله نیست. یکی از اشتباهات رایج این است که کسبوکار تصور کند برای اجرای تقویم محتوایی باید هر روز یک مقاله جدید منتشر کند.
تولید محتوا فقط انتشار مقاله جدید نیست. بعضی روزها میتوان برای تحقیق کلمات کلیدی، بهروزرسانی مقالات قدیمی، بررسی دادههای سرچ کنسول، طراحی محتوا یا بازبینی مطالب قبلی زمان گذاشت.
اگر منابع تیم محدود است، کیفیت و ارتباط موضوع با نیاز مخاطب باید از تعداد مقالات مهمتر باشد.
مدل ۳۰روزه تقویم محتوایی بلاگ
در ادامه یک الگوی نمونه برای یک کسبوکار خدماتی ارائه میشود. موضوعات را میتوان بر اساس صنعت، محصول و مخاطب تغییر داد.
روز ۱؛ مشخص کردن هدف ماه
در روز اول بهجای انتشار محتوا، هدف اصلی ماه را مشخص کنید. برای مثال میتواند جذب سرنخ برای یک خدمت مشخص یا افزایش ورودی ارگانیک در یک موضوع تخصصی باشد.
همچنین بهتر است چند شاخص اولیه برای مقایسه در پایان ماه ثبت شود.
روز ۲؛ شناخت سؤالات مشتری
سؤالاتی را که مشتریان قبل از خرید یا دریافت خدمات مطرح میکنند جمعآوری کنید. ایمیلها، تماسهای فروش، پیامهای شبکههای اجتماعی و پرسشهای پشتیبانی میتوانند منابع خوبی باشند.
این اطلاعات معمولاً موضوعاتی را نشان میدهند که مستقیماً با نیاز واقعی مشتری ارتباط دارند.
روز ۳؛ تحقیق کلمات کلیدی
موضوعات جمعآوریشده را با جستوجوی کلمات کلیدی و بررسی نتایج موتورهای جستوجو دقیقتر کنید.
در این مرحله فقط حجم جستوجو مهم نیست. ارتباط کلمه با خدمات و احتمال تبدیل مخاطب به مشتری نیز اهمیت دارد.
روز ۴؛ مقاله پاسخ به یک سؤال ساده
اولین مقاله را درباره یک سؤال مشخص و پرتکرار مخاطب بنویسید. این نوع محتوا معمولاً برای کاربری مناسب است که هنوز در مرحله تحقیق قرار دارد.
ساختار مقاله باید ساده باشد و پاسخ سؤال را بدون مقدمههای طولانی ارائه کند.
روز ۵؛ محتوای آموزشی عمیقتر
موضوعی را انتخاب کنید که مخاطب برای درک آن به توضیح بیشتری نیاز دارد. این مقاله میتواند یک راهنمای مرحلهبهمرحله یا آموزش کاربردی باشد.
روز ۶؛ بهروزرسانی یک مقاله قدیمی
اگر بلاگ مقاله قدیمی دارد، یکی از آنها را بررسی کنید. اطلاعات تاریخگذشته، مثالهای قدیمی، لینکهای خراب و بخشهای ناقص را اصلاح کنید.
گاهی بهبود یک صفحه موجود میتواند از تولید یک مقاله کاملاً جدید ارزش بیشتری داشته باشد.
روز ۷؛ استراحت و بررسی دادهها
یک روز را برای بررسی عملکرد هفته اول اختصاص دهید. ببینید کدام موضوعها بیشتر مورد توجه قرار گرفتهاند و آیا کاربران وارد صفحات خدمات یا محصولات هم شدهاند یا خیر.
روز ۸؛ مقاله مقایسهای
یک موضوع مقایسهای انتخاب کنید. برای مثال دو روش، دو محصول، دو ابزار یا دو راهکار را با معیارهای مشخص مقایسه کنید.
مقاله مقایسهای باید تا حد امکان بیطرف باشد و انتخاب مناسب را براساس شرایط مخاطب توضیح دهد.
روز ۹؛ مقاله «چه زمانی...»
موضوعی انتخاب کنید که به مخاطب کمک کند بفهمد یک محصول یا خدمت در چه شرایطی برای او مناسب است.
این نوع محتوا میتواند فاصله بین جستوجوی اطلاعاتی و تصمیمگیری را کمتر کند.
روز ۱۰؛ پاسخ به یک دغدغه قبل از خرید
یکی از تردیدهای رایج مشتریان را انتخاب کنید؛ مانند قیمت، زمان اجرا، ریسک، نگهداری یا میزان بازدهی.
بهجای تبلیغ مستقیم، موضوع را آموزشی و شفاف توضیح دهید.
روز ۱۱؛ ساخت یا بهبود صفحه خدمات
امروز لزوماً مقاله جدید منتشر نکنید. یکی از صفحات خدمات مهم سایت را بررسی کنید و ببینید آیا مقالات بلاگ به آن لینک دادهاند و آیا صفحه میتواند پاسخ نیاز کاربر را کامل کند.
روز ۱۲؛ مقاله راهنمای انتخاب
مقالهای بنویسید که معیارهای انتخاب یک محصول، خدمت یا راهکار را توضیح دهد.
برای مثال، بهجای «بهترین X چیست؟» میتوان مقالهای با موضوع «هنگام انتخاب X به چه نکاتی توجه کنیم؟» تولید کرد.
روز ۱۳؛ محتوای اشتباهات رایج
اشتباهاتی را که مشتریان هنگام خرید، اجرا یا استفاده از محصول و خدمات مرتکب میشوند بررسی کنید.
این نوع مقاله هم کاربرد آموزشی دارد و هم میتواند تخصص مجموعه را نشان دهد.
روز ۱۴؛ مرور نیمه ماه
در پایان دو هفته، عملکرد محتوا را بررسی کنید. لازم نیست فقط به بازدید نگاه کنید. جایگاه صفحات، کلیکهای ارگانیک، زمان تعامل، ورودی به صفحات خدمات و سرنخهای ایجادشده نیز میتوانند اطلاعات مفیدی ارائه دهند.
روز ۱۵؛ مقاله موردی یا تجربه واقعی
یک تجربه واقعی از اجرای پروژه، حل یک مسئله یا مواجهه با یک چالش را به شکل آموزشی روایت کنید.
بهتر است تمرکز مقاله روی مسئله، فرآیند و نتیجه قابل توضیح باشد، نه تعریف تبلیغاتی از شرکت.
روز ۱۶؛ مقاله قیمت و عوامل مؤثر بر هزینه
اگر مشتریان مرتب درباره قیمت سؤال میکنند، یک مقاله شفاف درباره عوامل مؤثر بر هزینه تهیه کنید.
لازم نیست حتماً یک قیمت ثابت اعلام شود. میتوان توضیح داد چه عواملی باعث افزایش یا کاهش هزینه میشوند.
روز ۱۷؛ محتوای چکلیستی
یک چکلیست کاربردی برای مخاطب تهیه کنید. برای مثال، «قبل از سفارش X چه اطلاعاتی آماده کنیم؟» یا «قبل از انتخاب شرکت Y چه مواردی را بررسی کنیم؟»
روز ۱۸؛ تکمیل یک مقاله مهم
یکی از مقالاتی را که ورودی مناسبی دارد اما پاسخ کاملی به نیاز کاربر نمیدهد، بررسی کنید و بخشهای ناقص آن را توسعه دهید.
روز ۱۹؛ مقاله درباره یک مشکل مشخص
یک مشکل واقعی و محدود مخاطب را انتخاب کنید و راهکارهای آن را توضیح دهید. بهتر است عنوان و ساختار مقاله دقیقاً حول همان مسئله باقی بماند.
روز ۲۰؛ محتوای مرتبط با یک خدمت اصلی
مقالهای بنویسید که به یکی از خدمات اصلی کسبوکار ارتباط نزدیک داشته باشد. در این مقاله میتوان در جای مناسب به صفحه خدمت مربوطه لینک داخلی داد.
روز ۲۱؛ بررسی لینکسازی داخلی
امروز را به بررسی ارتباط بین مقالات اختصاص دهید. مقالات مرتبط باید در صورت طبیعی بودن به یکدیگر و به صفحات مهم سایت لینک بدهند.
هدف لینکسازی داخلی فقط افزایش تعداد لینکها نیست؛ باید به کاربر کمک کند مسیر مطالعه منطقیتری داشته باشد.
روز ۲۲؛ مقاله «راهنمای کامل»
یک موضوع اصلی و نسبتاً گسترده را انتخاب کنید و یک راهنمای جامع برای آن بسازید. این مقاله میتواند به چند مقاله تخصصیتر لینک دهد و بهعنوان محتوای اصلی یک خوشه موضوعی عمل کند.
روز ۲۳؛ بررسی رقبا
محتوای چند رقیب را بررسی کنید و ببینید چه پرسشهایی را پوشش دادهاند که در سایت شما وجود ندارد.
هدف کپی کردن ساختار یا متن رقبا نیست؛ باید نقاط ضعف و فرصتهای محتوایی را پیدا کنید.
روز ۲۴؛ مقاله تخصصیتر برای مخاطب آمادهتر
حالا یک موضوع تخصصیتر را هدف بگیرید. مخاطب این مقاله بهتر است اطلاعات اولیه را داشته باشد و برای تصمیمگیری یا اجرای یک راهکار به جزئیات بیشتری نیاز داشته باشد.
روز ۲۵؛ پاسخ به سؤالات فروش
با تیم فروش یا فردی که مستقیماً با مشتریان در ارتباط است صحبت کنید و پرتکرارترین سؤالات آنها را استخراج کنید.
این سؤالات میتوانند مستقیماً به موضوعات مقاله تبدیل شوند.
روز ۲۶؛ محتوای تصمیمگیری
یک مقاله برای کاربری تهیه کنید که تقریباً آماده انتخاب است. مقایسه گزینهها، معیارهای انتخاب، محدودیتها و شرایط مناسب هر گزینه را توضیح دهید.
روز ۲۷؛ بهروزرسانی و اصلاح
یکی از محتواهای ضعیفتر ماه را بررسی کنید. اگر موضوع ارزش ادامه دادن دارد، عنوان، مقدمه، ساختار، اطلاعات و CTA آن را اصلاح کنید.
روز ۲۸؛ بررسی عملکرد جستوجو
صفحات منتشرشده را از نظر نمایش، کلیک و جایگاه بررسی کنید. صفحاتی که در نتایج جستوجو نمایش میگیرند اما کلیک کمی دارند، ممکن است به اصلاح عنوان یا توضیحات نیاز داشته باشند.
روز ۲۹؛ طراحی تقویم ماه بعد
بر اساس دادههای ماه جاری، موضوعات ماه بعد را انتخاب کنید. موضوعاتی که عملکرد خوبی داشتهاند میتوانند به مقالههای مکمل، بهروزرسانی یا محتوای عمیقتر تبدیل شوند.
روز ۳۰؛ گزارش و تصمیمگیری
در روز آخر، عملکرد ماه را جمعبندی کنید. مشخص کنید کدام محتوا ارزش توسعه دارد، کدام موضوعها نتیجه ضعیفی داشتهاند و چه پرسشهایی هنوز بدون پاسخ ماندهاند.
به این ترتیب، تقویم ماه بعد براساس دادههای واقعی س
بیشتر بخوانید: کرایوتراپی صفحاتی نیاز دارد؟
