گروه از استوری یا سایت رزرو میکند. اگر هر نفر در دایرکت شخصی جواب بدهد، دو قول اسلات برای یک سناریو داده میشود یا تعداد نفر/ساعت ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ اتاق فرار: ثبت رزرو سناریو، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه نرمافزار رزرو کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری رزرو را روشن میکند — بدون قول ظرفیت همیشگی یا تخفیف مطلق بدون موجودی اسلات.
پاسخ کوتاه
هر رزرو را با نام سناریو، تاریخ/ساعت تقریبی، تعداد نفر تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ رزرو عادی و رویداد شرکتی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/تأیید/حضور را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «اسلات تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر ساعت در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک سناریو.
حداقل داده ثبت
رزرو: نام سناریو، تاریخ/ساعت تقریبی، تعداد نفر تقریبی، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید اسلات / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای چک ظرفیت سناریو
- جدا کردن رزرو عادی از رویداد شرکتی
- یادآوری قبل از حضور بدون قول ظرفیت همیشگی
مثال اجرایی مخصوص اتاق فرار
مثال ۱: رزرو آخرهفته سناریو پرتقاضا — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: رویداد شرکتی/تیمی — فیلد نوع رزرو در همان لیست با منبع اینستا؛ عادی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
سناریو و فرم را در سایت اتاق فرار و مسیر لید اتاق فرار درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.