فرستنده/صنعتی از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مسیر و استعلام داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ حمل مواد خطرناک: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه استعلام مسیر و قرارداد کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع محموله/مسیر تقریبی، زمان حمل تقریبی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ حمل تکی و قرارداد دورهای را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع محموله/مسیر تقریبی، زمان حمل تقریبی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید مسیر و استعلام
- جدا کردن حمل تکی از قرارداد دورهای
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص حمل مواد خطرناک
مثال ۱: حمل تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: قرارداد دورهای — فیلد مسیر و استعلام در همان لیست با منبع GBP؛ حمل تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مسیر/استعلام و فرم را در سایت حمل مواد خطرناک و مسیر لید حمل مواد خطرناک درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.