دانستن تعداد بازدید بدون دانستن مرحله بعد، مثل شمردن ورودی مغازه بدون شمردن خرید است. قیف سایت مسیر را شفاف میکند.
گزارش قیف سایت از بازدید تا خرید/تماس؛ پاسخ کوتاه
مراحل را تعریف کنید (بازدید → صفحه کلیدی → اقدام → لید/خرید) و نرخ هر پله را هفتهای ببینید.
مراحل پیشنهادی سایت خدماتی
بازدید فرود.
دیدهشدن صفحه خدمت/قیمت.
کلیک تماس یا باز شدن فرم.
ارسال موفق فرم / تماس.
ابزار حداقل
آنالیتیکس + رویداد فرم.
شماره قابل رهگیری یا UTM برای کمپینها.
ثبت منبع لید در فروش.
اقدام روی نشتی
اگر صفحه خدمت ضعیف است محتوا/CTA را درست کنید.
اگر فرم رها میشود فیلد کم کنید.
اگر لید میآید ولی فروش نیست، پیگیری را درست کنید.
جدول تصمیمگیری
| نشتی | احتمال علت |
|---|
| بازدید زیاد / لید کم | پیام یا CTA |
| فرم باز / ارسال کم | اصطکاک فرم |
| لید زیاد / فروش کم | کیفیت یا پیگیری |
فاز ۱ عملی
- یک هدف قابل اندازهگیری بنویسید.
- وضعیت فعلی را با عدد ثبت کنید.
- کوچکترین نسخه قابل اجرا را جدا کنید.
- مسئول و مهلت را مشخص کنید.
- بعد از دو هفته بر اساس نتیجه توسعه دهید.
اشتباهات رایجی که پروژه را گران میکند
فقط نگاه به صفحه اول گوگل آنالیتیکس.
نداشتن رویداد تبدیل.
مخلوط کردن ترافیک برند و غیربرند بدون جداسازی.
سوالات متداول
فروشگاه با خدماتی فرق دارد؟
بله؛ مراحل خرید و پرداخت اضافه میشود ولی منطق قیف یکی است.
هفتگی کافی است؟
برای اکثر SME بله؛ کمپین فعال را روزانه ببینید.
مطالب مرتبط
مسیر اجرایی مرتبط
اگر بعد از این راهنما آماده اجرا هستید، صفحه گزارش قیف و تبدیل را ببینید یا از طریق بررسی قیف سایت اولویتها را با تیپرینو مشخص کنید.
