فرم نقطه اصطکاک است. هر فیلد اضافه درصدی از کاربران را حذف میکند؛ مخصوصاً روی موبایل.
در ادامه، «فرم جذب لید در سایت؛ کمکردن فیلد، زیاد کردن پیام» را از زاویه تصمیمگیری واقعی میبینید: چه چیزی مهم است، چه چیزی را عقب بیندازید، و فاز ۱ عملی چیست. هدف این نیست که فقط تعریف حفظ کنید؛ هدف این است که بعد از خواندن بتوانید اقدام کنید.
فرم جذب لید در سایت؛ کمکردن فیلد، زیاد کردن پیام؛ پاسخ کوتاه
برای مشاوره اولیه معمولاً نام، تماس و موضوع کافی است؛ بقیه را در مکالمه بپرسید.
اگر فقط همین بخش را بخوانید هم باید تصویر روشنی از مسیر داشته باشید. جزئیات بعدی برای تیمهایی است که میخواهند اجرا را کنترلشده جلو ببرند و از دوبارهکاری، هزینه پنهان و تصمیمهای سلیقهای فاصله بگیرند.
چرا این موضوع برای کسبوکار مهم است؟
بیشتر پروژههای دیجیتال وقتی گران میشوند که مسئله از اول درست تعریف نشده باشد. موضوع «فرم جذب لید در سایت؛ کمکردن فیلد، زیاد کردن پیام» دقیقاً در همین نقطه قرار میگیرد: یا کمک میکند اولویتها را قفل کنید، یا اگر سرسری رد شوید هزینه را به ماههای بعد منتقل میکند.
- جلوگیری از خرید ابزار یا طراحی بدون خروجی قابل اندازهگیری
- همراستا کردن تیم حول یک تعریف مشترک از موفقیت
- کاهش رفتوبرگشت بین کارفرما، فروش و اجرا
- ساخت فاز ۱ کوچک که واقعاً تمام شود
قوانین فرم کوتاه
در بخش «قوانین فرم کوتاه» تمرکز روی اقدام است؛ نه فهرست آرزوها. هر نکته را مثل معیار پذیرش پروژه بخوانید.
حداکثر ۳–۵ فیلد برای لید اول.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
دکمه با نتیجه مشخص: «دریافت مشاوره» نه «ارسال».
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
پیام موفقیت و زمان پاسخ.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
موبایل
در بخش «موبایل» تمرکز روی اقدام است؛ نه فهرست آرزوها. هر نکته را مثل معیار پذیرش پروژه بخوانید.
کیبورد عددی برای تلفن.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
دکمه تماس/واتساپ کنار فرم.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
خطای اعتبارسنجی واضح.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
بعد از ارسال
در بخش «بعد از ارسال» تمرکز روی اقدام است؛ نه فهرست آرزوها. هر نکته را مثل معیار پذیرش پروژه بخوانید.
اعلان به تیم.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
تأیید برای کاربر.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
ثبت منبع صفحه.
اگر این مورد در پروژه شما مبهم است، همان را قبل از هزینه بیشتر مکتوب کنید. ابهام حلنشده معمولاً خودش را در تأخیر، بازکاری و نارضایتی نشان میدهد.
جدول تصمیمگیری
از این جدول برای جلسه داخلی یا گفتگو با پیمانکار استفاده کنید. اگر سطری را نمیتوانید پر کنید، یعنی هنوز برای اجرا آماده نیستید.
| طول فرم | اثر محتمل |
|---|---|
| ۳ فیلد | تبدیل بالاتر |
| ۷+ فیلد | ریزش موبایل |
| بدون وعده زمان پاسخ | بیاعتمادی |