لید کافه از نقشه، گوگل یا استوری میآید و سریع میپرسد: میز هست؟ سفارش پیکاپ چند دقیقه؟ اگر پاسخ فقط در دایرکت پراکنده باشد، نه آمار دارید نه تأیید روشن.
مسیر لید اینجا سامانه رستورانی سنگین نیست؛ یک قیف کوتاه از منو تا رزرو/سفارش ثبتشده است.
این راهنما فاز ۱ مسیر لید کافه را عملی میکند.
پاسخ کوتاه
تبلیغ و استوری را به منو یا رزرو بفرستید، فرم را کوتاه بگیرید، همه درخواستها را در یک صندوق با منبع ثبت کنید و SLA تأیید بدهید.
لندینگ درست؛ نه خانه مبهم
استوری لاته باید به بخش منو یا همان آیتم برسد؛ خانه عمومی آمار آیتم را خراب میکند.
اگر رزرو میز هدف است، CTA رزرو بالای منو باشد. اگر پیکاپ غالب است، مسیر سفارش را غالب کنید.
پیام شلوغی عصر کنار CTA تماس تکراری «جا دارید؟» را کم میکند.
ثبت واحد و وضعیتها
فرم رزرو: نام، موبایل، نفرات، ساعت. فرم سفارش: نام، موبایل، آیتم/یادداشت، زمان پیکاپ.
وضعیت ساده: جدید / تأیید / آماده یا نشسته / لغو.
واتساپ شخصی بدون ثبت = میز دوبار فروختهشده.
- منبع: سایت / اینستا / GBP
- اعلان به شیفت صندوق یا میزبان
- متن بعد از ارسال: تأیید تا کی
- جدا کردن رزرو میز از سفارش بیرونبر
مثال اجرایی مخصوص کافه
مثال ۱: میزمحور — لندینگ منو، فرم رزرو ۴ فیلدی، تأیید ۳۰ دقیقهای، ثبت منبع استوری.
مثال ۲: پیکاپ — CTA سفارش، زمان آمادهسازی ۲۰–۳۰ دقیقه، وضعیت آماده، tel فقط پیگیری سفارش ثبتشده.
اتصال به کلاستر
منو و صفحات را در سایت کافه و صفحات ضروری کافه درست کنید.
CTA موبایل و GBP لایه تبدیل و ورودی محلیاند.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.