نمونه کار

سامانه پل — گزارش مردمی ۱۳۷ هادی‌شهر

سامانه پل هادی‌شهر — راهی ساده برای اینکه شهروند مشکلش را بگوید و پیگیری کند.

درباره این پروژه

سامانه پل هادی‌شهر — راهی ساده برای اینکه شهروند مشکلش را بگوید و پیگیری کند.

داستان پروژه

از چالش تا راهکار و نتیجه — مسیر واقعی این کار.

  1. مسئله‌ای که حل کردیم

    شهروندان اغلب نمی‌دانند چطور مشکل شهری را گزارش دهند یا وضعیت درخواستشان چیست. شهرداری هادی‌شهر به سامانه‌ای نیاز داشت که گزارش ۱۳۷ را دیجیتال و قابل پیگیری کند.

  2. رویکرد و پیاده‌سازی

    سامانه my.hadishahr.ir را طراحی کردیم تا شهروند بتواند مشکل را ثبت کند، عکس بفرستد و وضعیت رسیدگی را پیگیری کند.

  3. نتیجه و ارزش ایجاد شده

    ارتباط شهروند و شهرداری شفاف‌تر و سریع‌تر شد — بدون نیاز به مراجعه حضوری برای هر گزارش.

سوالات متداول

سامانه پل چه کاری می‌کند؟

ثبت و پیگیری گزارش‌های مردمی (۱۳۷) برای شهرداری هادی‌شهر.

پروژه بعدی شما

بگویید گلوگاه‌تان عملیات است، داده، سامانه هوشمند یا رشد با سایت — مسیر درست را با هم مشخص می‌کنیم.