خریدار از سایت یا نقشه استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول موجودی داده میشود یا سایز/دانهبندی ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ سنباده و صفحه برش: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس فروش — نه ERP انبار کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن میکند — بدون قول موجودی قطعی بدون چک انبار.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع محصول، سایز/دانهبندی تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خردهفروشی و B2B را جدا کنید؛ وضعیت تماس/موجودی/ارسال را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «موجود شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر موجودی در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول متناقض.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع محصول، سایز/دانهبندی، تعداد تقریبی، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / موجود / سفارش خرید / ارسال / لغو / ناموجود.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول فروش برای چک موجودی
- جدا کردن خردهفروشی از B2B
- یادآوری موجودی بدون قول قطعی بدون چک
مثال اجرایی مخصوص سنباده و صفحه برش
مثال ۱: خردهفروشی — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، وضعیت ناموجود قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: B2B — فیلد تعداد و نوع محصول در همان لیست با منبع معرفی؛ خرده شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
کاتالوگ و فرم را در سایت سنباده و صفحه برش و مسیر لید سنباده درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.