کارفرما از سایت یا معرفی استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول بازدید داده میشود یا نوع سیستم ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ کنترل تردد: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس فنی — نه نرمافزار مانیتورینگ کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن میکند — بدون قول قیمت قطعی بدون بازدید.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع محل، تعداد تقریبی نقطه، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ مشاوره و پیشنهاد اجرایی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/بازدید/پیشنهاد را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «پیشنهاد چه شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر اسکوپ در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو برآورد متناقض.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع محل، تعداد تقریبی نقطه، شهر، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / بازدید / پیشنهاد / مذاکره / بسته / رد.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول فنی برای بازدید
- جدا کردن مشاوره از پیشنهاد اجرایی
- یادآوری پیگیری بدون قول قیمت قطعی
مثال اجرایی مخصوص کنترل تردد
مثال ۱: ساختمان اداری — فرم سایت به شیت واحد، SLA تا دو روز کاری، وضعیت خارج محدوده قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: مجتمع مسکونی — فیلد تعداد نقطه در همان لیست با منبع معرفی؛ مشاوره کوتاه شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت کنترل تردد و مسیر لید کنترل تردد درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.