پیگیری درخواست نوبت طب سوزنی؛ از فرم تا تماس پذیرش
اگر درخواست نوبت بین چند واتساپ پخش شود، دو قول اسلات داده میشود یا نوع جلسه گم میشود.
نویسنده
تیپرینو
تاریخمطالعه
8 دقیقه
مراجع از نقشه یا سایت نوبت میپرسد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول اسلات داده میشود یا نوع جلسه ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ طب سوزنی: ثبت درخواست نوبت، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه اپ کلینیک کامل.
این راهنما فقط مسیر اداری ثبت و پیگیری نوبت را روشن میکند — بدون ادعای درمان قطعی یا بهبود تضمینی.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع جلسه، بازه زمانی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ جلسه اول و ادامه را جدا کنید؛ وضعیت تماس/تأیید/حضور را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «نوبت تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر اسلات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک زمان.
حداقل داده ثبت
نوبت: نام، موبایل، نوع جلسه، بازه ترجیحی، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید نوبت / حضور / لغو / خارج خدمت.
SLA تماس کنار فرم
مسئول پذیرش برای تأیید اسلات
جدا کردن جلسه اول از ادامه
یادآوری نوبت بدون پیام تشخیص یا درمان
مثال اجرایی مخصوص طب سوزنی
مثال ۱: جلسه اول — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، وضعیت خارج خدمت قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: ادامه جلسات — فیلد نوع جلسه در همان لیست با منبع GBP؛ جلسه اول شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت طب سوزنی و مسیر لید طب سوزنی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.
جمعبندی مقایسهای
وضعیت
اقدام
جدید
تماس پذیرش و توضیح نوع جلسه
تأیید نوبت
یادآوری قبل از زمان
حضور
بستن + منبع
لغو / خارج خدمت
آزاد کردن یا اطلاع
فاز ۱ عملی
همه درخواستهای نوبت را به یک لیست واحد ببرید.
وضعیتها را تعریف کنید و جلسه اول/ادامه را جدا کنید.
