متقاضی اعزام از نقشه یا سایت درخواست اعزام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مسیر و اعزام داده میشود یا درخواست اعزام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ آمبولانس خصوصی: ثبت درخواست اعزام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه درخواست اعزام کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با مبدأ/مقصد تقریبی، نوع اعزام/زمان ترجیحی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ اعزام برنامهریزیشده و اعزام فوری/بینشهری را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «درخواست اعزام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
درخواست اعزام: مبدأ/مقصد تقریبی، نوع اعزام/زمان ترجیحی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید مسیر و اعزام
- جدا کردن اعزام برنامهریزیشده از اعزام فوری/بینشهری
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص آمبولانس خصوصی
مثال ۱: اعزام برنامهریزیشده — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: اعزام فوری/بینشهری — فیلد مسیر و اعزام در همان لیست با منبع GBP؛ اعزام برنامهریزیشده شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مسیر/اعزام و فرم را در سایت آمبولانس خصوصی و مسیر لید آمبولانس خصوصی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.