خریدار از نقشه یا سایت استعلام کالا میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک دسته و موجودی داده میشود یا استعلام کالا ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ سیسمونی: ثبت استعلام کالا، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه موجودی و استعلام کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با دسته کالا/مدل، موجودی/زمان نیاز، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ یک قلم و ست/چندقلم را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام کالا تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام کالا: دسته کالا/مدل، موجودی/زمان نیاز، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید دسته و موجودی
- جدا کردن یک قلم از ست/چندقلم
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص سیسمونی
مثال ۱: یک قلم — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: ست/چندقلم — فیلد دسته و موجودی در همان لیست با منبع GBP؛ یک قلم شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
دسته/موجودی و فرم را در سایت سیسمونی و مسیر لید سیسمونی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.