اتوماسیون

پیگیری استعلام عمده بادکنک و تم تولد؛ از فرم تا هماهنگی سفارش

اگر استعلام عمده بین چند واتساپ پخش شود، دو قول موجودی/تحویل داده می‌شود یا نوع تم/تعداد گم می‌شود.

فروشگاه یا مجری از سایت یا اینستا استعلام عمده می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول موجودی/تحویل داده می‌شود یا نوع تم/تعداد ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ عمده بادکنک و تم تولد: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری هماهنگی سفارش — نه نرم‌افزار انبار کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند — بدون قول موجودی یا قیمت قطعی بدون تعداد و تاریخ.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با نوع تم/کالا تقریبی، تعداد تقریبی، تاریخ نیاز، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام خرد و عمده را جدا کنید؛ وضعیت تماس/موجودی/پیشنهاد را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «موجودی تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر تعداد در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک موجودی.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع تم/کالا تقریبی، تعداد تقریبی، تاریخ نیاز، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / چک موجودی / پیشنهاد / تأیید / آماده‌سازی / لغو / موجودی ناکافی.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول هماهنگی برای چک موجودی عمده
  • جدا کردن خرد از عمده/قرارداد دوره‌ای
  • یادآوری پیگیری بدون قول موجودی قطعی بدون تعداد

مثال اجرایی مخصوص عمده بادکنک و تم تولد

مثال ۱: سفارش عمده فروشگاه — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت موجودی ناکافی قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: تم مناسبت مجری — فیلد نوع تم/تعداد در همان لیست با منبع اینستا؛ خرد شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

کاتالوگ و فرم را در سایت عمده بادکنک و تم تولد و مسیر لید عمده بادکنک درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید تم/تعداد
چک موجودی / پیشنهادارسال + پیگیری
تأیید / آماده‌سازیبستن + منبع
موجودی ناکافی / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و خرد/عمده را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و تعداد/تاریخ را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی سفارش را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • خرد و عمده در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول موجودی یا قیمت بدون تعداد و تاریخ

سوالات متداول

نرم‌افزار انبار لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

چند انبار؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری عمده بادکنک و تم تولد را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ