اتوماسیون

پیگیری استعلام باتری‌سازی خودرو؛ از فرم تا تماس فروش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو قول موجودی یا نصب داده می‌شود یا مدل خودرو گم می‌شود.

مشتری از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول موجودی یا نصب داده می‌شود یا مدل خودرو ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ باتری‌سازی خودرو: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس فروش — نه ERP انبار کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند — بدون قول موجودی یا عمر باتری قطعی بدون چک.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با مدل خودرو، نوع باتری تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ فروش حضوری و نصب سیار را جدا کنید؛ وضعیت تماس/موجودی/نصب را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «موجود شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر قول ساعت نصب در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول متناقض.

حداقل داده ثبت

استعلام: مدل خودرو، نوع/آمپر تقریبی، محله، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / موجود / رزرو / نصب / لغو / ناموجود.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول فروش برای چک موجودی
  • جدا کردن حضوری از نصب سیار
  • یادآوری موجودی بدون قول عمر قطعی

مثال اجرایی مخصوص باتری‌سازی خودرو

مثال ۱: فروش حضوری — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، وضعیت ناموجود قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: نصب سیار — فیلد محله و مدل در همان لیست با منبع GBP؛ حضوری شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت باتری‌سازی خودرو و مسیر لید باتری‌سازی خودرو درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس فروش و تأیید مدل
موجود / رزروهماهنگی تحویل یا نصب
نصببستن + منبع
ناموجود / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و حضوری/سیار را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و مدل خودرو را اجباری کنید.
  5. یادآوری موجودی را پس از چک انبار فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→نصب/فروش را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • حضوری و سیار در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول موجودی یا عمر بدون چک

سوالات متداول

ERP انبار لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

چند شعبه؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری باتری‌سازی خودرو را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ