مشتری از نقشه یا سایت میز رزرو میکند. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول میز برای یک ساعت داده میشود یا تعداد نفر ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ باشگاه بیلیارد: ثبت رزرو، وضعیت، یادآوری تأیید — نه نرمافزار باشگاه کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری رزرو را روشن میکند — بدون قول میز بدون چک ظرفیت.
پاسخ کوتاه
هر رزرو را با نوع میز، تاریخ/ساعت ترجیحی، تعداد تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ رزرو تکی و رویداد/مسابقه را جدا کنید؛ وضعیت تماس/تأیید/حضور را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «میز تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر ساعت در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک میز.
حداقل داده ثبت
رزرو: نوع میز، تاریخ/ساعت، تعداد تقریبی، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تأیید کنار فرم
- مسئول پذیرش برای ظرفیت میز
- جدا کردن رزرو تکی از رویداد/مسابقه
- یادآوری قبل از ساعت بدون اسپم تخفیف
مثال اجرایی مخصوص باشگاه بیلیارد
مثال ۱: رزرو میز عصر — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان شیفت، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: رزرو گروهی/مسابقه دوستانه — فیلد تعداد در همان لیست با منبع اینستا؛ تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت باشگاه بیلیارد و مسیر لید باشگاه بیلیارد درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.