اتوماسیون

پیگیری درخواست بازدید کرکره برقی؛ از فرم تا هماهنگی اندازه‌گیری/نصب

اگر درخواست بین چند واتساپ پخش شود، دو قول بازدید داده می‌شود یا نوع کرکره/محل گم می‌شود.

مالک از نقشه یا سایت درخواست می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول بازدید داده می‌شود یا نوع کرکره/محل ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ کرکره برقی: ثبت درخواست بازدید، وضعیت، یادآوری هماهنگی اندازه‌گیری/نصب — نه نرم‌افزار پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری درخواست را روشن می‌کند — بدون قول قیمت قطعی بدون اندازه‌گیری.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع کرکره تقریبی، محل (مغازه/منزل/پارکینگ)، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ بازدید اندازه‌گیری و نصب را جدا کنید؛ وضعیت تماس/بازدید/پیشنهاد را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «بازدید کی است؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر تاریخ در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک تیم.

حداقل داده ثبت

درخواست: نوع کرکره تقریبی، محل، بازه ترجیحی، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / بازدید / پیشنهاد / تأیید / نصب / لغو / خارج پوشش.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول هماهنگی برای چک ظرفیت تیم
  • جدا کردن اندازه‌گیری از نصب
  • یادآوری پیگیری بدون قول قیمت قطعی بدون اندازه‌گیری

مثال اجرایی مخصوص کرکره برقی

مثال ۱: مغازه/ویترین — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: پارکینگ/منزل — فیلد نوع محل در همان لیست با منبع GBP؛ مغازه شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت کرکره برقی و مسیر لید کرکره برقی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید محل/نوع
بازدید / پیشنهادارسال + پیگیری
تأیید / نصببستن + منبع
خارج پوشش / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه درخواست‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و اندازه‌گیری/نصب را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و محل را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی بازدید را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→بازدید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • اندازه‌گیری و نصب در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت بدون اندازه‌گیری

سوالات متداول

نرم‌افزار پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت درخواست؛ اسپم نکنید.

چند شهر؟

لیست یا فیلد پوشش جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری کرکره برقی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ