اتوماسیون

پیگیری پیش‌ثبت‌نام باشگاه بوکس؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر پیش‌ثبت‌نام بین دایرکت و واتساپ پخش شود، دو قول ظرفیت برای یک کلاس داده می‌شود یا سطح/برنامه گم می‌شود.

متقاضی از استوری یا سایت کلاس می‌پرسد. اگر هر نفر در دایرکت شخصی جواب بدهد، دو قول ظرفیت برای یک کلاس داده می‌شود یا سطح/برنامه ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ باشگاه بوکس: ثبت پیش‌ثبت‌نام، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه نرم‌افزار باشگاه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری پذیرش را روشن می‌کند — بدون وعده قهرمانی یا نتیجه ورزشی تضمینی.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با سطح تقریبی، نوع برنامه (گروهی/خصوصی/آماده‌سازی)، بازه ترجیحی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پیش‌ثبت‌نام و جلسه آزمایشی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/ظرفیت/ثبت‌نام را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «جا دارید؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر ساعت کلاس در چت بدون به‌روزرسانی لیست = تداخل پذیرش.

حداقل داده ثبت

پیش‌ثبت‌نام: نام، سطح تقریبی، نوع برنامه، بازه ترجیحی، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید ظرفیت / ثبت‌نام / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت کلاس
  • جدا کردن پیش‌ثبت‌نام از جلسه آزمایشی/خصوصی
  • یادآوری شروع دوره بدون وعده قهرمانی یا نتیجه تضمینی

مثال اجرایی مخصوص باشگاه بوکس

مثال ۱: کلاس گروهی مبتدی — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: جلسه آزمایشی/خصوصی — فیلد نوع برنامه در همان لیست با منبع اینستا؛ گروهی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

برنامه و فرم را در سایت باشگاه بوکس و مسیر لید باشگاه بوکس درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس پذیرش و توضیح برنامه
تأیید ظرفیتیادآوری قبل از شروع
ثبت‌نامبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه پیش‌ثبت‌نام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌های مشترک را تعریف کنید و گروهی/خصوصی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع برنامه را اجباری کنید.
  5. یادآوری شروع دوره را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→ثبت‌نام را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند دایرکت بدون ثبت
  • گروهی و خصوصی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • وعده قهرمانی یا نتیجه تضمینی در پیام خودکار

سوالات متداول

نرم‌افزار باشگاه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت پذیرش؛ اسپم نکنید.

چند شعبه؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری باشگاه بوکس را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ