پیمانکار از سایت یا معرفی استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول تحویل برای یک تاریخ داده میشود یا نوع محصول/تیراژ ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ آجر و سفال: ثبت استعلام تیراژ، وضعیت، یادآوری تماس فروش — نه ERP فروش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن میکند — بدون قول موجودی یا قیمت قطعی بدون نوع محصول و تیراژ.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع محصول تقریبی، تیراژ تقریبی، آدرس/منطقه، تاریخ ترجیحی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و سفارش رسمی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «سفارش تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر تیراژ در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک ظرفیت تولید.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع محصول (آجر/سفال)، تیراژ تقریبی، آدرس/منطقه، تاریخ ترجیحی، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / تأیید / آمادهسازی / تحویل / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول فروش برای چک ظرفیت تولید
- جدا کردن استعلام کوتاه از سفارش رسمی
- یادآوری پیگیری بدون قول موجودی یا قیمت قطعی
مثال اجرایی مخصوص آجر و سفال
مثال ۱: آجر فشاری ۱۰ هزار — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: سفال نما — فیلد نوع محصول در همان لیست با منبع معرفی؛ آجر شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
محصول و فرم را در سایت آجر و سفال و مسیر لید آجر و سفال درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.