پیمانکار یا خریدار از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول قیمت برای یک سفارش داده میشود یا نوع مصالح/مقدار ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ مصالح ساختمانی: ثبت استعلام سفارش، وضعیت، یادآوری تماس فروش — نه ERP فروش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن میکند — بدون قول قیمت یا موجودی قطعی بدون نوع و مقدار سفارش.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع مصالح (سیمان/آجر/میلگرد)، مقدار تقریبی، خرد/عمده، آدرس تحویل، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و پیشنهاد رسمی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «قیمت آماده است؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر مقدار در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو پیشنهاد برای یک پروژه.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع مصالح، مقدار تقریبی، خرد/عمده، آدرس/محله، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / تأیید / تحویل / لغو / خارج پوشش.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول فروش برای چک موجودی انبار
- جدا کردن استعلام کوتاه از پیشنهاد رسمی
- یادآوری پیگیری بدون قول قیمت یا موجودی قطعی
مثال اجرایی مخصوص مصالح ساختمانی
مثال ۱: سفارش آجر — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: عمده سیمان — فیلد خرد/عمده در همان لیست با منبع GBP؛ آجر شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت مصالح ساختمانی و مسیر لید مصالح ساختمانی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.