اتوماسیون

پیگیری استعلام کاور خودرو؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو پیشنهاد برای یک خودرو داده می‌شود یا طرح گم می‌شود.

مالک از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو پیشنهاد برای یک خودرو داده می‌شود یا طرح ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ کاور خودرو: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با مدل خودرو، نوع کاور/طرح، آدرس/محله، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ کاور کامل و برچسب/جزئی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو پیشنهاد برای یک خودرو.

حداقل داده ثبت

استعلام: مدل خودرو، نوع کاور/طرح، آدرس/محله، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / بازدید / پیشنهاد / تأیید / لغو.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت
  • جدا کردن کاور کامل از برچسب/جزئی
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص کاور خودرو

مثال ۱: کاور کامل — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: برچسب/جزئی — فیلد طرح در همان لیست با منبع GBP؛ کاور کامل شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

نوع کار و فرم را در سایت کاور خودرو و مسیر لید کاور خودرو درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و کاور کامل/برچسب/جزئی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و طرح را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • کاور کامل و برچسب/جزئی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت/زمان قطعی بدون مدل و بازدید

سوالات متداول

سامانه کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری کاور خودرو را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ