اتوماسیون

پیگیری رزرو سرامیک بدنه؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر رزرو بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع بدنه و پکیج داده می‌شود یا نوع بدنه و پکیج گم می‌شود.

مالک خودرو از نقشه یا سایت رزرو می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع بدنه و پکیج داده می‌شود یا رزرو ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ سرامیک بدنه: ثبت رزرو، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه نوبت کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع خودرو، پکیج، ترجیح تاریخ، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ سرامیک و پولیش را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «رزرو تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

رزرو: نوع خودرو، پکیج، ترجیح تاریخ، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع بدنه و پکیج
  • جدا کردن سرامیک از پولیش
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص سرامیک بدنه

مثال ۱: سرامیک — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: پولیش — فیلد نوع بدنه و پکیج در همان لیست با منبع GBP؛ سرامیک شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

پکیج/نوبت و فرم را در سایت سرامیک بدنه و مسیر لید سرامیک بدنه درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه رزروها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و سرامیک/پولیش را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع بدنه و پکیج را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • سرامیک و پولیش در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت قطعی بدون نوع بدنه و پکیج قطعی بدون نوع بدنه و پکیج

سوالات متداول

سامانه نوبت لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت رزرو؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری سرامیک بدنه را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ