اتوماسیون

پیگیری استعلام تحویل بتن آماده؛ از فرم تا هماهنگی پیشنهاد

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو قول میکسر برای یک تاریخ داده می‌شود یا گرید/حجم گم می‌شود.

پیمانکار از سایت یا معرفی استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول میکسر برای یک تاریخ داده می‌شود یا گرید/حجم ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ بتن آماده: ثبت استعلام تحویل، وضعیت، یادآوری هماهنگی پیشنهاد — نه نرم‌افزار ناوگان کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند — بدون قول تحویل قطعی بدون آدرس و حجم دقیق.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با گرید تقریبی، حجم متر مکعب تقریبی، آدرس/محله، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و پیشنهاد تحویل را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «میکسر تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر حجم در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک ناوگان.

حداقل داده ثبت

استعلام: گرید تقریبی، حجم متر مکعب تقریبی، آدرس/محله، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / تأیید / اجرا / لغو / خارج پوشش.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول هماهنگی برای چک ظرفیت میکسر
  • جدا کردن استعلام کوتاه از پیشنهاد تحویل رسمی
  • یادآوری پیگیری بدون قول تحویل یا قیمت قطعی

مثال اجرایی مخصوص بتن آماده

مثال ۱: C25 مسکونی — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: بتن پمپ‌پذیر — فیلد گرید/حجم در همان لیست با منبع معرفی؛ C25 شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت بتن آماده و مسیر لید بتن آماده درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید گرید/حجم/آدرس
پیشنهاد / تأییدارسال + پیگیری
اجرابستن + منبع
خارج پوشش / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و استعلام/پیشنهاد را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و گرید/حجم را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی پیشنهاد را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • استعلام و پیشنهاد در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول تحویل یا قیمت بدون جزئیات

سوالات متداول

نرم‌افزار ناوگان لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

چند منطقه؟

لیست یا فیلد پوشش جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری بتن آماده را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ