اتوماسیون

پیگیری درخواست اندازه‌گیری پرده و کرکره؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر درخواست اندازه‌گیری بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع و تعداد داده می‌شود یا نوع و تعداد گم می‌شود.

مشتری از نقشه یا سایت درخواست اندازه‌گیری می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و تعداد داده می‌شود یا درخواست اندازه‌گیری ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ پرده و کرکره: ثبت درخواست اندازه‌گیری، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع پرده، تعداد پنجره، آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پارچه‌ای و کرکره/نصب را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «درخواست اندازه‌گیری تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

درخواست اندازه‌گیری: نوع پرده، تعداد پنجره، آدرس، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع و تعداد
  • جدا کردن پارچه‌ای از کرکره/نصب
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص پرده و کرکره

مثال ۱: پارچه‌ای — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: کرکره/نصب — فیلد نوع و تعداد در همان لیست با منبع GBP؛ پارچه‌ای شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

اندازه/نمونه و فرم را در سایت پرده و کرکره و مسیر لید پرده و کرکره درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه درخواست اندازه‌گیریها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و پارچه‌ای/کرکره/نصب را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع و تعداد را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • پارچه‌ای و کرکره/نصب در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت قطعی بدون اندازه و نوع پارچه قطعی بدون نوع و تعداد

سوالات متداول

سامانه سفارش لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت درخواست اندازه‌گیری؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری پرده و کرکره را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ