اتوماسیون

پیگیری رزرو مهد ساعتی؛ از فرم خدمت تا تماس اداری

اگر رزرو بین چند واتساپ پخش شود، دو قول ظرفیت داده می‌شود یا درخواست خارج سن وقت می‌سوزاند.

والد از نقشه یا سایت رزرو می‌پرسد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول ظرفیت داده می‌شود یا سن نامناسب ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ مهد ساعتی: ثبت رزرو، وضعیت، یادآوری تماس اداری — نه اپ والدین کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری رزرو را روشن می‌کند — بدون ادعای پزشکی یا تربیتی قطعی.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با سن کودک، تاریخ/ساعت، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ موردی و ثابت را جدا کنید؛ وضعیت تماس/ظرفیت/رزروشده را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «جا دارید؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر ظرفیت در واتساپ بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

رزرو موردی: سن کودک، تاریخ/ساعت، مدت، موبایل والد، منبع.

ثابت هفتگی: روزها، بازه ساعت، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید ظرفیت / رزروشده / خارج سن / لغو.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول اداری برای تأیید
  • جدا کردن موردی از ثابت
  • یادآوری روز رزرو به والد

مثال اجرایی مخصوص مهد ساعتی

مثال ۱: موردی — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، فیلتر سن قبل از قول ظرفیت.

مثال ۲: ثابت — ثبت روزهای هفته در همان لیست با منبع GBP؛ موردی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت مهد ساعتی و مسیر لید مهد ساعتی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس اداری و تأیید سن/ساعت
تأیید ظرفیتیادآوری قبل از روز رزرو
رزروشدهبستن + منبع
خارج سن / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه رزروها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و موردی/ثابت را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و سن را اجباری کنید.
  5. یادآوری روز رزرو را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید رزرو را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • موردی و ثابت در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول ظرفیت بدون فیلتر سن

سوالات متداول

اپ والدین لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت رزرو؛ اسپم نکنید.

چند شعبه؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری مهد ساعتی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ