اتوماسیون

پیگیری ثبت‌نام آموزش رایانه سالمندان؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر ثبت‌نام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک کلاس و ثبت‌نام داده می‌شود یا کلاس و ثبت‌نام گم می‌شود.

متقاضی/همراه از نقشه یا سایت ثبت‌نام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک کلاس و ثبت‌نام داده می‌شود یا ثبت‌نام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ آموزش رایانه سالمندان: ثبت ثبت‌نام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه ثبت‌نام و برنامه کلاس کامل کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع ترم/سطح تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ ثبت‌نام تکی و گروهی/پکیج چندجلسه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «ثبت‌نام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

ثبت‌نام: نوع ترم/سطح تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید کلاس و ثبت‌نام
  • جدا کردن ثبت‌نام تکی از گروهی/پکیج چندجلسه
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص آموزش رایانه سالمندان

مثال ۱: ثبت‌نام تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: گروهی/پکیج چندجلسه — فیلد کلاس و ثبت‌نام در همان لیست با منبع GBP؛ ثبت‌نام تکی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

کلاس/ثبت‌نام و فرم را در سایت آموزش رایانه سالمندان و مسیر لید آموزش رایانه سالمندان درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه ثبت‌نامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و ثبت‌نام تکی/گروهی/پکیج چندجلسه را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و کلاس و ثبت‌نام را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • ثبت‌نام تکی و گروهی/پکیج چندجلسه در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول مهارت، تسلط یا نتیجه یادگیری قطعی قطعی بدون کلاس و ثبت‌نام

سوالات متداول

سامانه ثبت‌نام و برنامه کلاس کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت ثبت‌نام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری آموزش رایانه سالمندان را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ