اتوماسیون

پیگیری رزرو نوبت ابرو و میکروبلیدینگ؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر رزرو بین چند واتساپ و دایرکت پخش شود، دو قول اسلات برای یک ساعت داده می‌شود یا نوع خدمت گم می‌شود.

مراجع از نقشه یا اینستا رزرو می‌کند. اگر هر نفر در دایرکت شخصی جواب بدهد، دو قول اسلات برای یک ساعت داده می‌شود یا نوع خدمت ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ ابرو و میکروبلیدینگ: ثبت رزرو نوبت، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه نرم‌افزار نوبت کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری رزرو را روشن می‌کند — بدون قول نتیجه/زیبایی قطعی.

پاسخ کوتاه

هر رزرو را با نوع خدمت (میکرو/اصلاح/رنگ)، بازه ترجیحی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ مشاوره اولیه و جلسه خدمت را جدا کنید؛ وضعیت تماس/تأیید/حضور را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «نوبت تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر ساعت در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو قول برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

رزرو: نوع خدمت، بازه ترجیحی، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید نوبت / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای چک ظرفیت اسلات
  • جدا کردن مشاوره اولیه از جلسه خدمت
  • یادآوری قبل از حضور بدون قول نتیجه یا زیبایی تضمینی

مثال اجرایی مخصوص ابرو و میکروبلیدینگ

مثال ۱: میکروبلیدینگ — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: اصلاح و رنگ — فیلد نوع خدمت در همان لیست با منبع اینستا؛ میکرو شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت ابرو و میکروبلیدینگ و مسیر لید ابرو و میکروبلیدینگ درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس پذیرش و تأیید نوع خدمت/ساعت
تأیید نوبتیادآوری قبل از حضور
حضوربستن + منبع
ظرفیت پر / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه رزروها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و مشاوره/خدمت را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع خدمت را اجباری کنید.
  5. یادآوری قبل از حضور را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→حضور را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • مشاوره و خدمت در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول نتیجه یا زیبایی تضمینی

سوالات متداول

نرم‌افزار نوبت لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت رزرو؛ اسپم نکنید.

چند شعبه؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری ابرو و میکروبلیدینگ را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ