اتوماسیون

پیگیری استعلام عمده پارچه؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک دسته و متراژ داده می‌شود یا دسته و متراژ گم می‌شود.

خریدار عمده از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک دسته و متراژ داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ عمده پارچه: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه فروشگاه B2B کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با دسته پارچه، متراژ/تعداد، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ متری عمده و پروژه/B2B را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: دسته پارچه، متراژ/تعداد، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید دسته و متراژ
  • جدا کردن متری عمده از پروژه/B2B
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص عمده پارچه

مثال ۱: متری عمده — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: پروژه/B2B — فیلد دسته و متراژ در همان لیست با منبع GBP؛ متری عمده شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

دسته/متراژ و فرم را در سایت عمده پارچه و مسیر لید عمده پارچه درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و متری عمده/پروژه/B2B را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و دسته و متراژ را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • متری عمده و پروژه/B2B در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت قطعی بدون دسته و متراژ قطعی بدون دسته و متراژ

سوالات متداول

فروشگاه B2B لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری عمده پارچه را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ