متقاضی/سازمان از نقشه یا سایت ثبتنام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک کلاس و ثبتنام داده میشود یا ثبتنام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ آموزش کمکهای اولیه: ثبت ثبتنام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه ثبتنام و برنامه کلاس کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع دوره/گروه تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ ثبتنام تکی و گروهی/پکیج سازمانی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «ثبتنام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
ثبتنام: نوع دوره/گروه تقریبی، تاریخ/ساعت ترجیحی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید کلاس و ثبتنام
- جدا کردن ثبتنام تکی از گروهی/پکیج سازمانی
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص آموزش کمکهای اولیه
مثال ۱: ثبتنام تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: گروهی/پکیج سازمانی — فیلد کلاس و ثبتنام در همان لیست با منبع GBP؛ ثبتنام تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
کلاس/ثبتنام و فرم را در سایت آموزش کمکهای اولیه و مسیر لید آموزش کمکهای اولیه درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.