مدیر ناوگان از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک تعداد و دامنه داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ مدیریت ناوگان: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه قرارداد کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با تعداد خودرو، دامنه خدمت، شهر، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ GPS و نگهداری/قرارداد را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: تعداد خودرو، دامنه خدمت، شهر، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید تعداد و دامنه
- جدا کردن GPS از نگهداری/قرارداد
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص مدیریت ناوگان
مثال ۱: GPS — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: نگهداری/قرارداد — فیلد تعداد و دامنه در همان لیست با منبع GBP؛ GPS شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
تعداد/دامنه و فرم را در سایت مدیریت ناوگان و مسیر لید مدیریت ناوگان درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.