اتوماسیون

پیگیری استعلام نصب آبنما؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو پیشنهاد برای یک پروژه داده می‌شود یا نوع گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو پیشنهاد برای یک پروژه داده می‌شود یا نوع ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ آبنما: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع آبنما، متراژ/ابعاد، آدرس/محله، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ آبنمای حیاط و آبنمای تجاری را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو پیشنهاد برای یک پروژه.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع آبنما، متراژ/ابعاد، آدرس/محله، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / بازدید / پیشنهاد / تأیید / لغو.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت
  • جدا کردن آبنمای حیاط از آبنمای تجاری
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص آبنما

مثال ۱: آبنمای حیاط — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: آبنمای تجاری — فیلد نوع در همان لیست با منبع GBP؛ آبنمای حیاط شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

نوع کار و فرم را در سایت آبنما و مسیر لید آبنما درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و آبنمای حیاط/آبنمای تجاری را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • آبنمای حیاط و آبنمای تجاری در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت/زمان قطعی بدون متراژ و بازدید

سوالات متداول

سامانه کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری آبنما را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ