کارآفرین از سایت یا معرفی استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول جلسه برای یک مدل داده میشود یا نوع خدمت/بودجه ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ مشاوره فرانچایز: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری هماهنگی جلسه — نه CRM کامل.
این راهنما فقط مسیر اداری ثبت و پیگیری استعلام است — بدون وعده سود، موفقیت یا outcome تضمینی.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع مدل (فرانچایزدهنده/فرانچایزگیرنده)، حوزه تقریبی، بودجه تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و جلسه رسمی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «جلسه تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر مدل در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو پیشنهاد برای یک مشاور.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع مدل، حوزه تقریبی، بودجه تقریبی، شهر، موبایل، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / مذاکره / تأیید / لغو / خارج پوشش.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول B2B برای چک ظرفیت مشاور
- جدا کردن استعلام کوتاه از جلسه رسمی
- یادآوری پیگیری بدون وعده سود یا موفقیت تضمینی
مثال اجرایی مخصوص مشاوره فرانچایز
مثال ۱: فرانچایزگیرنده — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: فرانچایزدهنده — فیلد نوع مدل در همان لیست با منبع معرفی؛ گیرنده شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت مشاوره فرانچایز و مسیر لید مشاوره فرانچایز درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.