مشتری از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک طبقه و ابعاد داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ بالابر اثاثیه: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با طبقه/تاریخ، نوع اثاثیه/ابعاد، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ بالابر و حمل/بستهبندی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: طبقه/تاریخ، نوع اثاثیه/ابعاد، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید طبقه و ابعاد
- جدا کردن بالابر از حمل/بستهبندی
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص بالابر اثاثیه
مثال ۱: بالابر — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: حمل/بستهبندی — فیلد طبقه و ابعاد در همان لیست با منبع GBP؛ بالابر شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
طبقه/تاریخ و فرم را در سایت بالابر اثاثیه و مسیر لید بالابر اثاثیه درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.