اتوماسیون

پیگیری استعلام نهالستان؛ از فرم گیاه تا فروش یا بازدید پروژه

اگر استعلام گیاه بین چند دایرکت پخش شود، دو قیمت برای یک قلم قول داده می‌شود یا موجودی فصل قاطی می‌شود.

مشتری از استوری یا سایت موجودی می‌پرسد. اگر هر نفر در دایرکت شخصی جواب بدهد، دو قیمت برای یک سانسوریا قول داده می‌شود یا پروژه فضای سبز با خرد قاطی می‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ نهالستان: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری پیگیری — نه فروشگاه هزار SKU.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با دسته، تعداد یا متراژ، موبایل و منبع ثبت کنید؛ خرد و پروژه را جدا کنید؛ وضعیت پاسخ/فروش/بازدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «هنوز هست؟» تکرار می‌شود چون موجودی فصل جایی دیده نمی‌شود.

تغییر تعداد در دایرکت بدون به‌روزرسانی = فروش بیش از موجودی.

حداقل داده ثبت

خرد: دسته، تعداد تقریبی، موبایل، منبع.

پروژه: متراژ تقریبی، شهر، زمان بازدید، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / پاسخ / رزرو بازدید / فروش / ناموجود / لغو.

  • SLA پاسخ کنار فرم
  • مسئول فروش یا پروژه
  • جدا کردن خرد از پروژه
  • علامت ناموجود برای بستن سریع

مثال اجرایی مخصوص نهالستان

مثال ۱: خرد آپارتمانی — فرم به شیت واحد، SLA چند ساعت کاری، وضعیت ناموجود وقتی فصل تمام است.

مثال ۲: پروژه‌محور — صف بازدید جدا؛ خرد وارد همان صف نشود.

اتصال به کلاستر

دسته و فرم را در سایت نهالستان و مسیر لید نهالستان درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدپاسخ موجودی/بازه
رزرو بازدیدیادآوری قبل از حضور
فروشبستن + منبع
ناموجودپیشنهاد جایگزین یا بستن

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌های مشترک را تعریف کنید و خرد/پروژه را جدا کنید.
  3. SLA پاسخ را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع را اجباری کنید.
  5. وضعیت ناموجود را برای اتمام فصل فعال کنید.
  6. یک هفته استعلام→پاسخ→فروش را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند دایرکت بدون ثبت
  • خرد و پروژه در یک صف
  • بدون SLA پاسخ
  • فروش بدون علامت موجودی فصل

سوالات متداول

فروشگاه آنلاین لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

پیک؟

وضعیت آماده قبل از اعزام.

عمده؟

همان صف پروژه یا فیلد جدا.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری نهالستان را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ