اتوماسیون

پیگیری درخواست اعزام شیشه‌بری؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر درخواست اعزام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک شیشه و اعزام داده می‌شود یا شیشه و اعزام گم می‌شود.

مالک/مدیر محل از نقشه یا سایت درخواست اعزام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک شیشه و اعزام داده می‌شود یا درخواست اعزام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ شیشه‌بری: ثبت درخواست اعزام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه اعزام و اندازه‌گیری کامل کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع شیشه/ابعاد تقریبی، آدرس/فوریت اعزام، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ یک شیشه و چندشیشه/فوری را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «درخواست اعزام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

درخواست اعزام: نوع شیشه/ابعاد تقریبی، آدرس/فوریت اعزام، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید شیشه و اعزام
  • جدا کردن یک شیشه از چندشیشه/فوری
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص شیشه‌بری

مثال ۱: یک شیشه — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: چندشیشه/فوری — فیلد شیشه و اعزام در همان لیست با منبع GBP؛ یک شیشه شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

شیشه/اعزام و فرم را در سایت شیشه‌بری و مسیر لید شیشه‌بری درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه درخواست اعزامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و یک شیشه/چندشیشه/فوری را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و شیشه و اعزام را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • یک شیشه و چندشیشه/فوری در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول زمان اعزام، هزینه یا نتیجه تعویض قطعی بدون بازدید قطعی بدون شیشه و اعزام

سوالات متداول

سامانه اعزام و اندازه‌گیری کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت درخواست اعزام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری شیشه‌بری را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ