اتوماسیون

پیگیری استعلام قرارداد نگارش پروپوزال؛ از فرم تا تماس هماهنگی

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو قول تحویل برای یک مهلت داده می‌شود یا نوع طرح/مهلت گم می‌شود.

کارفرما از جستجو یا معرفی استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول تحویل برای یک مهلت داده می‌شود یا نوع طرح/مهلت ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ نگارش پروپوزال حمایتی: ثبت استعلام قرارداد، وضعیت، یادآوری تماس هماهنگی — نه CRM کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری استعلام را روشن می‌کند — بدون وعده پذیرش، موفقیت یا نتیجه قطعی بدون جزئیات طرح.

پاسخ کوتاه

هر استعلام را با نوع طرح (استارت‌آپ/NGO/تحقیقاتی)، مهلت تقریبی، بودجه هدف (اختیاری)، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام کوتاه و قرارداد رسمی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/پیشنهاد/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «پیشنهاد آماده است؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر مهلت در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو پیشنهاد برای یک تیم.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع طرح، مهلت تقریبی، بودجه هدف (اختیاری)، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / پیشنهاد / مذاکره / تأیید / اجرا / لغو / خارج پوشش.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول B2B برای چک ظرفیت تیم
  • جدا کردن استعلام کوتاه از قرارداد رسمی
  • یادآوری پیگیری بدون وعده پذیرش یا موفقیت قطعی

مثال اجرایی مخصوص نگارش پروپوزال حمایتی

مثال ۱: پروپوزال استارت‌آپ — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: NGO با مهلت کوتاه — فیلد نوع طرح در همان لیست با منبع معرفی؛ استارت‌آپ شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

خدمت و فرم را در سایت نگارش پروپوزال و مسیر لید نگارش پروپوزال درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید نوع/مهلت
پیشنهادارسال + پیگیری
تأییدبستن + منبع
خارج پوشش / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و استعلام/قرارداد را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع طرح/مهلت را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی پیشنهاد را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • استعلام و قرارداد در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • وعده پذیرش یا موفقیت بدون جزئیات طرح

سوالات متداول

CRM کامل لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

پذیرش تضمینی؟

وعده پذیرش یا موفقیت قطعی ننویسید؛ فقط هماهنگی.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری نگارش پروپوزال را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ