خانواده از نقشه یا سایت استعلام شیفت میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو قول نیرو برای یک شیفت داده میشود یا نوع شیفت/منطقه ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ پرستار منزل: ثبت استعلام شیفت staffing، وضعیت، یادآوری تماس هماهنگی نیرو — نه نرمافزار شیفت کامل.
این راهنما فقط مسیر اداری ثبت و پیگیری استعلام شیفت/هماهنگی نیرو است — بدون وعده تشخیص، درمان، بهبود، cure یا نتیجه پزشکی تضمینی.
پاسخ کوتاه
هر استعلام را با نوع شیفت کلی (روزانه/شبانه/همراهی کوتاه)، منطقه تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ جزئیات پزشکی حساس و خودتشخیصی را در فرم عمومی نگیرید؛ وضعیت تماس/ظرفیت/هماهنگی را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «شیفت تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر بازه شیفت در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو قول برای یک نیرو.
حداقل داده ثبت (فقط اداری staffing)
استعلام: نوع شیفت کلی، نام، موبایل، منطقه/بازه تقریبی (اختیاری)، منبع — نه شرح تشخیص خودسرانه، علائم پزشکی یا نتیجه موردانتظار.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید ظرفیت / هماهنگی شیفت / لغو / خارج پوشش / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول هماهنگی برای چک ظرفیت نیرو
- جدا کردن استعلام شیفت ثابت از همراهی کوتاه
- یادآوری فقط زمان/نوع شیفت اداری — بدون پیام تشخیص، درمان یا نتیجه پزشکی
مثال اجرایی مخصوص پرستار منزل
مثال ۱: استعلام شیفت روزانه مراقبت — فرم سایت به شیت واحد، SLA همان روز کاری، وضعیت ظرفیت پر/خارج پوشش قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: همراهی کوتاهمدت — فیلد نوع شیفت در همان لیست با منبع GBP؛ شیفت ثابت شاخه جدا — بدون پیام خودکار تشخیص، درمان یا نتیجه پزشکی.
اتصال به کلاستر
خدمت و فرم را در سایت پرستار منزل و مسیر لید پرستار منزل درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.