کارفرما/سازمان از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک خدمت و استعلام داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ مشاوره منابع انسانی: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه استعلام و قرارداد مشاوره کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع خدمت منابع انسانی تقریبی، زمان جلسه استعلام، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استعلام اولیه و پروژه/چندخدمت را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع خدمت منابع انسانی تقریبی، زمان جلسه استعلام، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید خدمت و استعلام
- جدا کردن استعلام اولیه از پروژه/چندخدمت
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص مشاوره منابع انسانی
مثال ۱: استعلام اولیه — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: پروژه/چندخدمت — فیلد خدمت و استعلام در همان لیست با منبع GBP؛ استعلام اولیه شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خدمت/استعلام و فرم را در سایت مشاوره منابع انسانی و مسیر لید مشاوره منابع انسانی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.