خریدار از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک کد و مدل داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ قطعات کولر و پکیج: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با کد/مدل قطعه، برند دستگاه، تعداد، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ کولر و پکیج/موتورخانه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: کد/مدل قطعه، برند دستگاه، تعداد، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید کد و مدل
- جدا کردن کولر از پکیج/موتورخانه
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص قطعات کولر و پکیج
مثال ۱: کولر — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: پکیج/موتورخانه — فیلد کد و مدل در همان لیست با منبع GBP؛ کولر شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
کد/مدل و فرم را در سایت قطعات کولر و پکیج و مسیر لید قطعات کولر و پکیج درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.