خریدار از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و وزن داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ آهنآلات / پروفیل: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع پروفیل/وزن، آدرس یا تحویل، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پروفیل و ورق/عمده را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع پروفیل/وزن، آدرس یا تحویل، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع و وزن
- جدا کردن پروفیل از ورق/عمده
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص آهنآلات / پروفیل
مثال ۱: پروفیل — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: ورق/عمده — فیلد نوع و وزن در همان لیست با منبع GBP؛ پروفیل شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
نوع/وزن و فرم را در سایت آهنآلات / پروفیل و مسیر لید آهنآلات / پروفیل درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.