اتوماسیون

پیگیری پیش‌ثبت‌نام دوره طلاسازی/زیور؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر پیش‌ثبت‌نام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک دوره داده می‌شود یا نوع دوره/مدت گم می‌شود.

متقاضی از جستجو یا سایت پیش‌ثبت‌نام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک دوره داده می‌شود یا نوع دوره/مدت ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ آموزش طلاسازی/زیور: ثبت پیش‌ثبت‌نام، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه LMS کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری پیش‌ثبت‌نام را روشن می‌کند — بدون وعده استخدام یا گواهی قطعی.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع دوره (حضوری/آنلاین/بازآموزی)، ترم/مدت تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پیش‌ثبت‌نام اول و پیگیری را جدا کنید؛ وضعیت تماس/ظرفیت/تأیید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «ثبت‌نام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر نوع دوره در چت بدون به‌روزرسانی لیست = تداخل ظرفیت.

حداقل داده ثبت

پیش‌ثبت‌نام: نام، موبایل، نوع دوره، ترم/مدت تقریبی، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید ظرفیت / ثبت‌نام / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت دوره
  • جدا کردن پیش‌ثبت‌نام اول از پیگیری برنامه‌ریزی‌شده
  • یادآوری بدون وعده استخدام یا گواهی تضمینی

مثال اجرایی مخصوص آموزش طلاسازی/زیور

مثال ۱: دوره ۳ ترم حضوری — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: بازآموزی — فیلد نوع دوره در همان لیست با منبع GBP؛ حضوری شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

دوره و فرم را در سایت آموزش طلاسازی/زیور و مسیر لید آموزش طلاسازی/زیور درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس پذیرش و توضیح دوره
تأیید ظرفیتیادآوری قبل از شروع
ثبت‌نامبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه پیش‌ثبت‌نام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و پیش‌ثبت‌نام/پیگیری را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع دوره را اجباری کنید.
  5. یادآوری هماهنگی ثبت‌نام را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→ثبت‌نام را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • پیش‌ثبت‌نام و ثبت‌نام در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • وعده استخدام یا گواهی تضمینی در پیام خودکار

سوالات متداول

LMS لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت ثبت‌نام؛ اسپم نکنید.

استخدام تضمینی؟

وعده استخدام یا گواهی قطعی ننویسید؛ فقط هماهنگی دوره.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری آموزش طلاسازی/زیور را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ