مشتری از نقشه یا سایت مراجعه / تماس میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع کلید و زمان داده میشود یا مراجعه / تماس ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ کلیدسازی مغازهای ساده: ثبت مراجعه / تماس، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه نوبت مراجعه کامل کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع کلید/تعداد، زمان مراجعه ترجیحی، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تکی/ساده و چندقلمی/سفارشی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «مراجعه / تماس تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
مراجعه / تماس: نوع کلید/تعداد، زمان مراجعه ترجیحی، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع کلید و زمان
- جدا کردن تکی/ساده از چندقلمی/سفارشی
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص کلیدسازی مغازهای ساده
مثال ۱: تکی/ساده — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: چندقلمی/سفارشی — فیلد نوع کلید و زمان در همان لیست با منبع GBP؛ تکی/ساده شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
نوع کلید/ساعت و فرم را در سایت کلیدسازی مغازهای ساده و مسیر لید کلیدسازی مغازهای ساده درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.