اتوماسیون

پیگیری پیش‌ثبت‌نام آزمایشگاه کودک؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر پیش‌ثبت‌نام بین دایرکت و واتساپ پخش شود، دو قول ظرفیت برای یک ترم داده می‌شود یا گروه سنی گم می‌شود.

والد از جستجو یا اینستا دوره می‌پرسد. اگر هر نفر در دایرکت شخصی جواب بدهد، دو قول ظرفیت برای یک ترم داده می‌شود یا گروه سنی ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ آزمایشگاه کودک: ثبت پیش‌ثبت‌نام، وضعیت، یادآوری تماس پذیرش — نه LMS کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری پذیرش را روشن می‌کند — بدون وعده یادگیری یا ایمنی تضمینی.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با گروه سنی، نوع دوره (ترم/کارگاه/تولد)، تاریخ تقریبی، موبایل و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ پیش‌ثبت‌نام و جلسه آشنایی را جدا کنید؛ وضعیت تماس/ظرفیت/ثبت‌نام را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «جا دارید؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر گروه سنی در چت بدون به‌روزرسانی لیست = تداخل پذیرش.

حداقل داده ثبت

پیش‌ثبت‌نام: نام، گروه سنی، نوع دوره، تاریخ/شیفت تقریبی، موبایل، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید ظرفیت / ثبت‌نام / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ظرفیت ترم
  • جدا کردن پیش‌ثبت‌نام از جلسه آشنایی/خصوصی
  • یادآوری شروع ترم بدون وعده یادگیری یا ایمنی تضمینی

مثال اجرایی مخصوص آزمایشگاه کودک

مثال ۱: دوره ترم ۶–۸ سال — فرم سایت به شیت واحد، SLA یک روز کاری، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: کارگاه یک‌روزه — فیلد نوع دوره در همان لیست با منبع اینستا؛ ترم شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

دوره و فرم را در سایت آزمایشگاه کودک و مسیر لید آزمایشگاه کودک درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس پذیرش و توضیح گروه سنی
تأیید ظرفیتیادآوری قبل از شروع
ثبت‌نامبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوآزاد کردن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه پیش‌ثبت‌نام‌ها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌های مشترک را تعریف کنید و ترم/کارگاه را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و گروه سنی را اجباری کنید.
  5. یادآوری شروع ترم را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→ثبت‌نام را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند دایرکت بدون ثبت
  • ترم و کارگاه در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • وعده یادگیری یا ایمنی تضمینی در پیام خودکار

سوالات متداول

LMS لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت پذیرش؛ اسپم نکنید.

چند شعبه؟

لیست یا فیلد محل جدا.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری آزمایشگاه کودک را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ