اتوماسیون

پیگیری استعلام لوازم آشپزخانه توکار؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک مدل و پروژه داده می‌شود یا مدل و پروژه گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مدل و پروژه داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ لوازم آشپزخانه توکار: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه B2B کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع/برند، پروژه/نصب، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ فروش توکار و نصب/پروژه را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع/برند، پروژه/نصب، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید مدل و پروژه
  • جدا کردن فروش توکار از نصب/پروژه
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص لوازم آشپزخانه توکار

مثال ۱: فروش توکار — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: نصب/پروژه — فیلد مدل و پروژه در همان لیست با منبع GBP؛ فروش توکار شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

مدل/پروژه و فرم را در سایت لوازم آشپزخانه توکار و مسیر لید لوازم آشپزخانه توکار درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و فروش توکار/نصب/پروژه را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و مدل و پروژه را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • فروش توکار و نصب/پروژه در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان قطعی بدون نوع و برند قطعی بدون مدل و پروژه

سوالات متداول

سامانه پروژه B2B لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری لوازم آشپزخانه توکار را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ