مشتری از نقشه یا سایت استعلام مدل میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک مدل و سایز داده میشود یا استعلام مدل ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ فروش تشک / خواب: ثبت استعلام مدل، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با مدل/سایز، تحویل/نصب، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خرده/تکی و عمده/هتل را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام مدل تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام مدل: مدل/سایز، تحویل/نصب، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید مدل و سایز
- جدا کردن خرده/تکی از عمده/هتل
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص فروش تشک / خواب
مثال ۱: خرده/تکی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: عمده/هتل — فیلد مدل و سایز در همان لیست با منبع GBP؛ خرده/تکی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
مدل/سایز و فرم را در سایت فروش تشک / خواب و مسیر لید فروش تشک / خواب درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.