مدیر فروشگاه از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع فروشگاه داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ خریدار مخفی: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه پورتال گزارش کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع فروشگاه، تعداد شعبه، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ ارزیابی و ممیزی دورهای را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع فروشگاه، تعداد شعبه، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید نوع فروشگاه
- جدا کردن ارزیابی از ممیزی دورهای
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص خریدار مخفی
مثال ۱: ارزیابی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: ممیزی دورهای — فیلد نوع فروشگاه در همان لیست با منبع GBP؛ ارزیابی شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
قرارداد/فرآیند و فرم را در سایت خریدار مخفی و مسیر لید خریدار مخفی درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.