اتوماسیون

پیگیری استعلام تست غیرمخرب NDT؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک تست و قطعه داده می‌شود یا تست و قطعه گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک تست و قطعه داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ تست غیرمخرب NDT: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پذیرش کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع تست/قطعه، استاندارد/پروژه، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تست میدانی و آزمایشگاه/گواهی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع تست/قطعه، استاندارد/پروژه، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید تست و قطعه
  • جدا کردن تست میدانی از آزمایشگاه/گواهی
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص تست غیرمخرب NDT

مثال ۱: تست میدانی — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: آزمایشگاه/گواهی — فیلد تست و قطعه در همان لیست با منبع GBP؛ تست میدانی شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

تست/قطعه و فرم را در سایت تست غیرمخرب NDT و مسیر لید تست غیرمخرب NDT درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و تست میدانی/آزمایشگاه/گواهی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و تست و قطعه را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • تست میدانی و آزمایشگاه/گواهی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان قطعی بدون نوع تست و قطعه قطعی بدون تست و قطعه

سوالات متداول

سامانه پذیرش لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری تست غیرمخرب NDT را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ