مالک خودرو از نقشه یا سایت استعلام میفرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک خودرو و پوشش داده میشود یا استعلام ثبت نمیشود.
اتوماسیون فاز ۱ نصب PPF: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.
این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن میکند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.
پاسخ کوتاه
هر درخواست را با نوع خودرو، نوع پوشش، ترجیح بازدید، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تمام بدنه و جزئی/محافظ را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.
گلوگاه رایج
سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار میشود چون وضعیت جایی دیده نمیشود.
تغییر جزئیات در چت بدون بهروزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.
حداقل داده ثبت
استعلام: نوع خودرو، نوع پوشش، ترجیح بازدید، موبایل، نام، منبع.
وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.
- SLA تماس کنار فرم
- مسئول پذیرش برای تأیید خودرو و پوشش
- جدا کردن تمام بدنه از جزئی/محافظ
- یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات
مثال اجرایی مخصوص نصب PPF
مثال ۱: تمام بدنه — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.
مثال ۲: جزئی/محافظ — فیلد خودرو و پوشش در همان لیست با منبع GBP؛ تمام بدنه شاخه جدا.
اتصال به کلاستر
خودرو/پوشش و فرم را در سایت نصب PPF و مسیر لید نصب PPF درست کنید.
CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.
فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.