اتوماسیون

پیگیری استعلام بتن پیش‌ساخته؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک نوع و ابعاد داده می‌شود یا نوع و ابعاد گم می‌شود.

پیمانکار از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک نوع و ابعاد داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ بتن پیش‌ساخته: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه پروژه کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع قطعه، ابعاد تقریبی، آدرس، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ استاندارد و سفارشی را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: نوع قطعه، ابعاد تقریبی، آدرس، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید نوع و ابعاد
  • جدا کردن استاندارد از سفارشی
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص بتن پیش‌ساخته

مثال ۱: استاندارد — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: سفارشی — فیلد نوع و ابعاد در همان لیست با منبع GBP؛ استاندارد شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

قطعه/ابعاد و فرم را در سایت بتن پیش‌ساخته و مسیر لید بتن پیش‌ساخته درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و استاندارد/سفارشی را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و نوع و ابعاد را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • استاندارد و سفارشی در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت قطعی بدون ابعاد و نقشه قطعی بدون نوع و ابعاد

سوالات متداول

سامانه پروژه لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری بتن پیش‌ساخته را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ