اتوماسیون

پیگیری استعلام پروفیل و ورق فولادی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر استعلام بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک ابعاد و نوع داده می‌شود یا ابعاد و نوع گم می‌شود.

کارفرما از نقشه یا سایت استعلام می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک ابعاد و نوع داده می‌شود یا استعلام ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ پروفیل و ورق فولادی: ثبت استعلام، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش B2B کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با سایز/نوع، پروژه/متراژ، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ خرده/برش و پروژه/عمده را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «استعلام تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

استعلام: سایز/نوع، پروژه/متراژ، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید ابعاد و نوع
  • جدا کردن خرده/برش از پروژه/عمده
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص پروفیل و ورق فولادی

مثال ۱: خرده/برش — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: پروژه/عمده — فیلد ابعاد و نوع در همان لیست با منبع GBP؛ خرده/برش شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

ابعاد/نوع و فرم را در سایت پروفیل و ورق فولادی و مسیر لید پروفیل و ورق فولادی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه استعلامها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و خرده/برش/پروژه/عمده را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و ابعاد و نوع را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • خرده/برش و پروژه/عمده در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان تحویل قطعی بدون ابعاد و نوع قطعی بدون ابعاد و نوع

سوالات متداول

سامانه سفارش B2B لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت استعلام؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری پروفیل و ورق فولادی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ