اتوماسیون

پیگیری سفارش پروتئینی / مرغ و ماهی؛ از فرم تا تماس پذیرش

اگر سفارش بین چند واتساپ پخش شود، دو ظرفیت برای یک منو و آدرس داده می‌شود یا منو و آدرس گم می‌شود.

مشتری از نقشه یا سایت سفارش می‌فرستد. اگر هر نفر در واتساپ شخصی جواب بدهد، دو ظرفیت برای یک منو و آدرس داده می‌شود یا سفارش ثبت نمی‌شود.

اتوماسیون فاز ۱ پروتئینی / مرغ و ماهی: ثبت سفارش، وضعیت، یادآوری تماس — نه سامانه سفارش کامل.

این راهنما مسیر عملی ثبت و پیگیری را روشن می‌کند — بدون قول قطعی بدون جزئیات.

پاسخ کوتاه

هر درخواست را با نوع پروتئین/تعداد، آدرس یا حضوری، موبایل، نام و منبع در یک لیست ثبت کنید؛ تحویل و حضوری/سالن را جدا کنید؛ وضعیت جدید را مشخص کنید و بدون پاسخ یادآوری بگذارید.

گلوگاه رایج

سؤال «سفارش تأیید شد؟» تکرار می‌شود چون وضعیت جایی دیده نمی‌شود.

تغییر جزئیات در چت بدون به‌روزرسانی لیست = دو ظرفیت برای یک اسلات.

حداقل داده ثبت

سفارش: نوع پروتئین/تعداد، آدرس یا حضوری، موبایل، نام، منبع.

وضعیت: جدید / تماس / تأیید / حضور / لغو / ظرفیت پر.

  • SLA تماس کنار فرم
  • مسئول پذیرش برای تأیید منو و آدرس
  • جدا کردن تحویل از حضوری/سالن
  • یادآوری پیگیری بدون قول قطعی بدون جزئیات

مثال اجرایی مخصوص پروتئینی / مرغ و ماهی

مثال ۱: تحویل — فرم سایت به شیت واحد، SLA کوتاه، وضعیت ظرفیت پر قبل از تماس بیهوده.

مثال ۲: حضوری/سالن — فیلد منو و آدرس در همان لیست با منبع GBP؛ تحویل شاخه جدا.

اتصال به کلاستر

منو/پیک و فرم را در سایت پروتئینی / مرغ و ماهی و مسیر لید پروتئینی / مرغ و ماهی درست کنید.

CTA موبایل لایه تبدیل است؛ اتوماسیون لایه پیگیری.

فرم عمومی را در راهنمای فرم لید ببینید.

جمع‌بندی مقایسه‌ای

وضعیتاقدام
جدیدتماس و تأیید جزئیات
تأییدپیگیری + یادآوری
انجام/بستنبستن + منبع
ظرفیت پر / لغوبستن یا اطلاع

فاز ۱ عملی

  1. همه سفارشها را به یک لیست واحد ببرید.
  2. وضعیت‌ها را تعریف کنید و تحویل/حضوری/سالن را جدا کنید.
  3. SLA تماس را بعد از فرم بنویسید.
  4. منبع و منو و آدرس را اجباری کنید.
  5. یادآوری پیگیری را فعال کنید.
  6. یک هفته تماس→تأیید را بشمارید.

اشتباهات رایج

  • چند واتساپ بدون ثبت
  • تحویل و حضوری/سالن در یک صف مبهم
  • بدون SLA تماس
  • قول قیمت یا زمان تحویل قطعی بدون منو و آدرس قطعی بدون منو و آدرس

سوالات متداول

سامانه سفارش لازم است؟

فاز ۲؛ ثبت+وضعیت فاز ۱ کافی است.

پیام تبلیغاتی؟

فقط وضعیت سفارش؛ اسپم نکنید.

واتساپ واحد؟

فقط اگر به همان لیست وصل شود.

مطالب مرتبط

ادامه مسیر

اگر می‌خواهید همین موضوع را اجرایی کنید، بررسی سایت و پیگیری پروتئینی / مرغ و ماهی را ببینید یا از بررسی وضعیت فعلی سایت اولویت‌ها را مشخص کنید.

واتساپ